Surat Edaran Mahkamah Agung RI No. 10 Tahun 2010 tentang Pedoman Bantuan Hukum 
Secara umum tatacara memperoleh layanan informasi adalah sebagai berikut a. Prosedur Biasa; dan b. Prosedur Khusus. a. Permohonan disampaikan secara tidak langsung, baik melalui surat atau media elektronik; b. Informasi yang diminta bervolume besar; c. Informasi yang diminta belum tersedia; atau d. Informasi yang diminta adalah informasi yang tidak secara tegas termasuk dalam kategori informasi yang harus diumumkan atau informasi yang harus tersedia setiap saat dan dapat diakses publik
Syarat dan tata cara pengaduan mengacu pada Lampiran Keputusan Ketua Mahkamah Agung RI No. 076/KMA/SK/VI/2009 tanggal 4 Juni 2009 tentang Pedoman Pelaksanaan Penanganan Pengaduan di Lingkungan Lembaga Peradilan.
PENGADILAN AGAMA SELATPANJANG MENGIKUTI BIMTEK YANG DISELENGGARAKAN OLEH PTA PEKANBARU VIA ZOOM MEETING
Selatpanjang || www.pa-selatpanjang.go.id
Berdasarkan surat dari KPTA Pekanbaru Nomor W4-A/1645/PP.01.3/6/2022 tanggal 21 Juni 2022, tentang Undangan Mengikuti kegiatan bimbingan teknis, Maka Pengadilan Agama Selatpanjang menghadiri undangan tersebut bertempat di Media Center PA Selatpanjang, adapun yang hadir H. Arifin, S.H. (Hakim), Ubed Bagus Razali, S.H.I., S.H., Miko Wirawan, S.H., Muhammad Reynadhy Kegart, S.H. dan Ari Sofiani, A.md. dan seluruh Pengadilan Agama yang berada dibawah Wilayah Hukum PTA Pekanbaru.
Sebagai Moderator H. Yufrizal, S.Ag.,M.H dan tidak tanggung tanggung, narasumber yang dihadirkan pada kegiatan tersebut merupakan orang yang berkompeten di bidangnya, antara lain: Ferri Taufik Ferdiansyah, S.E., Ak., M.Ak., CA., CfrA,(Aufitor Ahli Madya Pada Inspektorat Wilayah III Bawas MARI) dan Hendra Basry, S.E., M.Ak., CfrA (,(Aufitor Ahli Madya Pada Inspektorat Wilayah I Bawas MARI).
Bimbingan Teknis dengan Materi “Pendampingan Pelaksanaan Zona Integritas, SAKIP dan SPIP” secara daring melalui Zoom Meeting yang dilaksanakan pada hari Kamis, 23 Juni 2022 Pukul 08.00WIB, Alhamdulilah Acara berjalan dengan Lancar dan Khidmat, dan berakhir pukul 12.15 WIB. ***__(Riz@l/Tim IT PA Selatpanjang)__***